Reseña ComeOn corredor de apuestas - Cuenta

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Cómo abrir/registrar una cuenta

Los sencillos pasos en el sitio web para abrir una cuenta son bastante estándar para los corredores de apuestas en línea. Se requiere una pequeña cantidad de datos personales y puede ser necesario proporcionar documentos al sitio para verificar la identificación. Esto se debe a que es importante para la empresa asegurarse de que el usuario sea exactamente quien dice ser y que tenga la edad adecuada para realizar apuestas en línea. Siga estos pasos para obtener una cuenta registrada:

  1. Haga clic en el botón 'Abrir cuenta' en la página principal del sitio web
  2. Seleccione un nombre de usuario
  3. Introduzca una dirección de correo electrónico
  4. Seleccione una contraseña
  5. Haga clic en continuar
  6. Añade los datos personales solicitados. Esto incluye nombre, dirección, moneda e información de contacto relevante
  7. La cuenta ahora está creada y el usuario puede agregar un código de bonificación para cobrar cualquier bonificación de registro

Verificación de la cuenta

Una vez que el usuario haya configurado su cuenta, deberá verificar sus datos de contacto. Esto se puede hacer a través del menú desplegable en la pestaña 'Cuenta'. Es posible que se solicite a los usuarios que verifiquen su número de teléfono móvil o su dirección de correo electrónico. Esto es para que Vamos! puede estar seguro de que se están comunicando con la persona correcta con respecto a ofertas especiales, depósitos y retiros.

Además. Es posible que sea necesario verificar la identidad con la ayuda de documentos que los usuarios deban proporcionar para confirmar la dirección. Los documentos que se pueden solicitar incluyen copias de:

  • Pasaporte
  • Licencia de conducir
  • Factura de servicios públicos
  • Factura telefónica
  • Extracto de cuenta

Cómo iniciar sesión

El proceso de inicio de sesión en ComeOn! es extremadamente fácil. Una vez que se ha configurado la cuenta, el usuario tiene su nombre de usuario y su contraseña y esto es todo lo que se necesita. El proceso de inicio de sesión significa que los detalles de la cuenta se cargarán automáticamente y el usuario tendrá acceso a su historial de cuenta al instante.

  1. Haga clic en el botón 'Iniciar sesión' en la página principal.
  2. Ingrese el nombre de usuario en el primer cuadro.
  3. Introduzca la contraseña en el segundo cuadro.
  4. Presiona enter y la cuenta se carga.
  5. Si hay un problema con la contraseña, seleccione la opción 'Olvidé mi contraseña'.

Cómo desbloquear una cuenta

Hay varias razones por las que una cuenta puede estar bloqueada. Es posible que el usuario haya intentado iniciar sesión demasiadas veces con una contraseña incorrecta o que haya un problema con la ubicación desde la que está jugando. Se necesitará asistencia para desbloquear la cuenta si este es el caso.

  1. Una vez que el usuario recibe una notificación de que la cuenta está bloqueada, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente, ya sea por correo electrónico o por chat en vivo.
  2. Explique el problema con el proceso de inicio de sesión.
  3. El operativo de atención al cliente investigará y dará una solución. Si el problema es la ubicación, es posible que el usuario no pueda continuar con las apuestas en línea a través de ComeOn.! debido a las leyes locales de apuestas.
  4. El operativo desbloqueará la cuenta si puede hacerlo y brindará consejos para evitar un problema similar en el futuro.

Cómo cerrar una cuenta

Cerrar una cuenta con ComeOn! es relativamente fácil. Existe la opción simplemente de tomar un descanso de la cuenta o cerrarla por completo. El usuario tiene la opción de solicitar al servicio de atención al cliente que le cierre la cuenta o hacerlo él mismo desde la pestaña de la cuenta. Cualquiera que cierre su cuenta para controlar sus apuestas en línea:

  1. Vaya a 'Configuración de la cuenta' y seleccione la opción 'Cerrar cuenta'.
  2. Seleccione el motivo del cierre.
  3. Seleccione la cantidad de tiempo que se cerrará la cuenta.
  4. La cuenta se puede reabrir en cualquier momento si el motivo no está relacionado con el control de la actividad de juego. Cualquiera que quiera cerrar su cuenta para solucionar un problema de apuestas en línea debe dejar que ComeOn! saber para que se pueda brindar el asesoramiento y el apoyo adecuados.
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